Tìm hiểu Luật Thương mại điện tử mới và Nghị định 248/2026/NĐ-CP: xác thực danh tính, trách nhiệm bán hàng online, livestream và affiliate.
Tìm hiểu trách nhiệm nền tảng nước ngoài, ký quỹ, hồ sơ hàng hóa, vận chuyển, thuế nhập khẩu và đổi trả khi kinh doanh thương mại điện tử xuyên biên giới.
Giải đáp giá trị đơn hàng và tin nhắn, thời điểm xác nhận mua bán, chứng cứ thanh toán, giao hàng COD và cách xử lý tranh chấp trong thương mại điện tử.
Hướng dẫn quản lý thông tin khách hàng trên website và sàn, sử dụng dữ liệu cho quảng cáo, chia sẻ với bên giao hàng và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.
Phân biệt đổi trả theo chính sách và quyền theo pháp luật; hướng dẫn xử lý hàng sai mô tả, hàng lỗi, thiếu chứng cứ và khiếu nại mua hàng online.
Giải đáp trách nhiệm người làm affiliate, kiểm tra sản phẩm, công khai quảng cáo, gỡ liên kết vi phạm, đối soát hoa hồng và phối hợp khi có khiếu nại.
Tìm hiểu trách nhiệm người bán, người livestream và nền tảng; hồ sơ sản phẩm, nội dung quảng cáo, xác thực danh tính và cách xử lý phát ngôn sai.
Giải đáp thuế bán hàng online năm 2026, ngưỡng doanh thu của hộ cá nhân kinh doanh, sàn khấu trừ thay và cách đối soát doanh thu cùng hóa đơn điện tử.
Phân biệt thông báo và đăng ký website thương mại điện tử theo mô hình hoạt động, chức năng đặt hàng, hồ sơ cần chuẩn bị và quy định chuyển tiếp.
Phân biệt đăng ký hộ kinh doanh, thành lập công ty và thủ tục thương mại điện tử khi bán hàng online, mở shop trên sàn hoặc kinh doanh qua mạng xã hội.
