허용된 서비스 범위 및 광고 내용 검토

광고 내용이 사업장의 허가된 서비스와 의료인의 진료 범위에 부합하는지 확인해야 합니다. 효과를 확정적으로 보장하거나 부작용이 없다고 단정하는 표현은 지양하고, 효과를 뒷받침하는 객관적 근거와 적용 조건을 검토해야 합니다. 한국 본사의 광고물을 사용하는 경우에도 베트남 게시 전에 현지 광고 요건에 따른 검토가 필요합니다.

고객 사진·후기 및 건강정보 보호

고객 사진과 후기의 수집·이용 목적, 공개 범위, 보유기간 및 삭제 기준을 명확히 정해야 합니다. 진료·건강 관련 정보는 그 민감성을 고려하여 접근 권한과 보호조치를 마련하고, 관련 개인정보 처리 요건을 확인해야 합니다. 서비스 제공이나 시술에 대한 동의와 사진·후기의 홍보 목적 이용에 대한 동의는 구분하여 안내하고 받아야 합니다.

외부 마케팅 계약 및 게시물 관리

인플루언서와 광고대행사의 콘텐츠 작성·게시 범위, 사전 검토·승인 절차 및 수정·삭제에 관한 협조 의무를 계약에 명확히 규정해야 합니다. 분쟁이나 관계 기관의 자료 제출 요구에 대비하여 최종 승인본, 효과 입증자료 및 게시·수정 이력을 관리해야 합니다. 외부 업체에 책임을 부담시키는 계약 조항만으로 사업장의 법령상 의무가 면제되는 것은 아닙니다.

상담 전 준비사항

아래 항목은 사전 법률 검토를 위한 참고자료이며, 실제 필요한 서류는 광고 방식과 개인정보 처리 현황에 따라 달라질 수 있습니다.

• 게시 예정 문구와 허가된 서비스·진료 범위
• 효과 입증자료 및 사진의 출처·촬영 조건
• 고객 동의서, 자료 보관 및 삭제 기준
• 광고대행·인플루언서 계약과 후기·게시물 관리 절차